Sistem komputer telah menjadi komponen tak terpisahkan dari setiap unit organisasi, dan karena ini merupakan perangkat sensitif yang sering kali memerlukan pemeliharaan, peningkatan, dan pemeliharaan berkala. Organisasi Anda tentu saja tidak terkecuali, tetapi tahukah Anda bagaimana Anda dapat menemukan bantuan pemeliharaan dan perbaikan komputer pribadi terbaik? Jika Anda tidak sepenuhnya mengetahuinya, ketahuilah rincian penting dari pemulihan dan pemeliharaan rutin sebelum Anda mencari layanan dari perusahaan dan validasi kebutuhan dengan metode yang tersedia.
Periksa apakah penyedia layanan didukung oleh sertifikasi produsen
Beberapa layanan perbaikan komputer pribadi mendapat dukungan dari pabrikannya sebagai pemasok penyedia yang diinginkan. Periksa apakah penyedia layanan yang Anda pilih adalah konter yang disetujui dan terpopuler untuk perbaikan sistem komputer. Lihat juga apakah para ahli yang bekerja di sana telah melakukan program perbaikan laptop mereka. Karena desktop semakin canggih setiap hari kerja, hanya teknisi berpengalaman yang dapat mengatur posisi pemasangan dengan kemampuan profesional. Khususnya Anda harus mempertanyakan apakah fasilitas pemeliharaan cukup siap untuk menyediakan layanan bagi pabrikan sistem komputer yang Anda gunakan. Misalnya, jika Anda bekerja dengan Dell, uji apakah spesialisnya berkualifikasi Dell.
Waktu penyelesaian lebih cepat
Ketika Anda membutuhkan bantuan pemulihan, jelas Anda ingin pekerjaan itu selesai dengan cepat. Anda harus mengklarifikasi dengan fasilitas pemeliharaan apakah mereka dapat menyelesaikan tugasnya dalam waktu penyelesaian yang lebih singkat. Tepat sebelum berbicara dengan vendor terpilih Anda, Anda juga perlu menguji secara acak dengan pengecer perbaikan lainnya tentang waktu pemeliharaan biasa dan menilai apakah vendor Anda menampilkan waktu penyelesaian yang tepat. Alternatifnya, tanyakan kepada penyedia layanan Anda apakah mereka dapat memberi Anda layanan pemulihan satu hari kerja.
Bantuan perbaikan di situs web
Meskipun komputer dan laptop bersifat portabel, namun sebaiknya hubungi perusahaan dukungan di lokasi karena akan menghemat waktu dan Anda tidak perlu meninggalkan proses di luar lokasi. Bicaralah dengan pemasok perusahaan perbaikan Anda jika mereka dapat memberi Anda layanan situs internet: ini akan menjadi alternatif yang lebih baik untuk Anda.
Jaminan penyedia adalah hal yang harus diperhatikan
Sebelum Anda menemukan dan menyelesaikan penyedia layanan perusahaan perbaikan laptop atau komputer Anda, lihat apakah mereka menawarkan jaminan bantuan kepada Anda. Kecuali jaminan layanan tersedia, ada kemungkinan besar bahwa kualitas bantuan penjual Anda dapat dikompromikan. Selain itu periksa apakah perusahaan memiliki jaminan pertukaran suku cadang jika terjadi masalah selama perbaikan. Menurut standar pasar, fasilitas perbaikan memberikan garansi 6-12 bulan tanpa jaminan layanan jangka waktu yang sangat lama. Efisiensi servis laptop Anda mungkin tidak menghasilkan pendapatan.
Permintaan layanan harus diberi harga yang wajar
Biaya dukungan dan keterjangkauannya merupakan salah satu komponen penting dalam memilih vendor untuk perbaikan dan pemeliharaan komputer pribadi. Verifikasi permintaan penyedia untuk pekerjaan layanan perbaikan yang diusulkan oleh vendor Anda. Kecuali jika itu rata-rata dan dapat dibenarkan, dalam jangka panjang, mungkin akan sulit bagi Anda untuk menggunakan layanan dengan harga tinggi. Periksa juga apakah penyedia layanan tersedia 24×7 karena Anda tidak tahu kapan Anda mungkin memerlukan bantuan tersebut.
Ini adalah rincian penting yang perlu Anda ketahui tentang pemeliharaan dan perbaikan sistem komputer karena penyedia bantuan dengan semua layanan ini hanya dapat menjadi solusi ideal untuk penggunaan perusahaan Anda.